이직의 기술 ‘커리어 테크’, 활용하고 있나요?

요즘 직장인들에게 퇴사와 이직은 더 이상 특별한 일이 아니다. 평생직장이란 개념이 사라지면서 MZ세대 사이에선 연봉, 워라밸 등 더 좋은 조건을 찾아 사표를 내고 직장을 옮기는 게 트렌드가 된 지 오래다. 퇴사와 이직을 반복하는 직장인들을 일컫는 ‘프로 이직러’, ‘프로 퇴사러’라는 신조어도 생겼다. 

그러나 아무나 프로 이직러가 될 수 있는 건 아니다. 이직을 위해선 질 좋은 일자리에 대한 정보와 네트워크도 필요하다. 끊임없이 역량을 키우고 커리어를 관리할 필요도 있다. MZ 세대들이 이런 정보와 네트워크를 제공하고 커리어를 관리해주는 ‘커리어 테크 플랫폼’에 주목하는 이유다. 퇴사와 이직을 꿈꾼다면 이 분야에 최적화된 커리어 테크 플랫폼을 활용하는 것도 좋은 방법이다.

경력직 채용은 적재적소에 필요한 인력을 뽑는 것이 핵심이다. 채용공고를 올리고, 들어온 이력서를 일일이 검토해 딱 맞는 인재를 찾는 건 품이 많이 드는 일이다. 구직자 역시 품을 많이 들이지 않고 자신과 딱 맞는 포지션을 찾길 원한다. 

HR(인사관리) 테크 기업 원티드랩은 자체 개발한 AI(인공지능) 시스템을 활용해 기업과 구직자에게 딱 맞는 일자리를 찾아준다. 원티드랩의 ‘원티드’는 구직자가 관심 있는 포지션에 대한 직무, 자격 요건, 우대사항 등을 입력하면 AI 알고리즘이 구직자의 해당 포지션 합격률을 예측하고 채용을 매칭한다.

AI가 합격 여부를 미리 판단해 결과를 예측, 이 중 합격률이 가장 높은 공고를 구직자에게 전달하기 때문에 일반 지원인 경우보다 합격률이 4배 이상 높다. 기업 입장에서도 채용에 드는 시간을 크게 줄일 수 있다. 

원티드는 간단한 프로필을 등록해두면 기업의 인사 담당자에게 직접 면접 제안을 받을 수 있는 ‘매치업’ 서비스도 운영 중이다. 현재 1만 개 이상 기업의 인사 담당자들이 매치업 서비스를 이용하고 있는 만큼 구직자들은 원티드에서 폭넓은 이직 기회를 얻을 수 있다. 

‘블라인드 하이어’는 익명 기반의 직장인 커뮤니티 ‘블라인드’가 만든 이직 전용 채용 서비스다. 블라인드 하이어에 프로필을 등록하면 기업이 먼저 채용을 제안하는 스카우팅 방식이 특징이다. 

무엇보다 블라인드의 특성을 살려 익명으로 구직활동이 진행된다는 게 남다르다. 이직을 꿈꾸는 직장인이더라도 구직 사실이 다른 누군가, 특히 현 직장에 알려지는 건 부담스럽다. 블라인드 하이어는 프로필 열람을 제한하는 기업을 설정할 수 있고, 익명으로 구직활동을 진행해 구직자가 제안을 수락한 경우에만 기업에 개인정보를 제공한다.

이직을 꿈꾸는 직장인에겐 인맥과 네트워크가 중요하다. 그러나 인맥을 관리하고 네트워크를 넓히는 일은 생각보다 쉽지 않다. 원하는 기업, 원하는 직무에 대한 조언을 구할 만한 경험을 가진 ‘멘토’가 있으면 하는 생각도 할 것이다. 이럴 때 도움이 될만한 플랫폼도 있다. 

‘커피챗’은 원하는 커리어의 멘토를 선택해 20분간 1대1 대화를 진행할 수 있는 유료 플랫폼이다. 기업 이름과 부서, 연차, 직무, 경력 등이 공개된 멘토를 골라 음성 대화로 커리어나 이직 고민을 상담할 수 있다. 대기업, 스타트업부터 외국계 기업, 대학원 등 다양한 분야에 몸담은 선배가 멘토 역할을 하고 있다. 단, 이름은 서로 공개하지 않는다. 요금은 1회 20분당 1만4900원 수준이다. 커피챗의 주 이용자 역시 이직을 꿈꾸는 1~8년 차 직장인이다.

커리어테크 스타트업 퍼블리가 운영하는 ‘커리어리’는 이직이 활발한 IT업계 MZ세대 직장인들에게 최적화된 커리어 커뮤니티다. 커리어리에서는 구글과 아마존, 네이버, 카카오 등 빅테크 재직자들과 쿠팡, 우아한 형제들, 토스, 당근마켓 등 주목받는 스타트업의 현직자들을 만나볼 수 있다. 이들을 통해 업계 소식 및 정보를 실시간으로 공유받을 수 있으며, 동종 업계 종사자와 네트워킹이 가능하다.

커리어리는 소통에만 초점을 두기보다 커뮤니티 활동이 실제 이직 등 커리어와 연관될 수 있도록 했다. 이용자를 IT 업계, 스타트업 현직자로 좁히고, 이용자 프로필을 커리어 포트폴리오로 구성한 것이다. 익명이 아니라 자신의 실제 이력이 공개된 상태로 활동하기 때문에 보다 검증된 업계 소식과 알찬 콘텐츠를 공유할 수 있다는 것도 장점으로 꼽힌다. 

더 좋은 조건에서 일하고 싶다면 자신의 업무 역량을 끊임없이 키울 필요가 있다. 현직자의 능력 개발을 위해 실무 강의를 제공하는 플랫폼을 활용하는 것도 프로이직러가 될 수 있는 방법이다. 

온라인 강의 플랫폼 ‘클래스101’은 현직자들에게 유용한 디자인, 개발, 직무 교육, 글쓰기 등 다양한 분야의 커리어 강의를 제공한다. 온라인 클래스를 통해 현업에 종사하는 크리에이터만의 노하우를 배울 수 있는 것은 물론 수업을 들으며 궁금하거나 어려웠던 점 등 맞춤형 피드백을 받을 수 있는 일대일 맞춤 코칭을 제공해 2030 직장인들에게 큰 호응을 얻고 있다.

‘탈잉’ 역시 엑셀 잘 쓰는 법부터 세무, 회계, 마케팅 등 각 분야의 온라인 강의를 제공한다. 코딩 수요가 늘면서 ‘코드스테이츠’, ‘엘리스’, ‘프로그래머스’, ‘인프런’ 등 코딩 교육을 전문으로 하는 플랫폼도 많아졌다. 이를 활용해 코딩 능력을 키운다면 이직 시 유용하다. 

여성 직장인을 겨냥한 플랫폼도 눈길을 끈다. 여성 교육 플랫폼 ‘헤이조이스’는 결혼, 임신으로 경력이 단절되기보다 커리어에 집중하고 싶은 ‘일하는 여성’을 대상으로 한다. 여성 창업자, 임원, 전문가들이 진행하는 다양한 온라인 강연이 핵심 서비스다.